Kullanım Şartları ve Kurulum Koşulları

Gün Işığı Solar Enerji Sistemleri web sitesi ve hizmetlerinin kullanımı ile ilgili önemli bilgiler.

Son Güncelleme Tarihi: 27 Mayıs 2025

1. Giriş ve Kabul

Bu Kullanım Şartları ve Kurulum Koşulları ("Şartlar"), Gün Işığı Solar Enerji Sistemleri ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen gunisigisolars.pro web sitesinin ("Site") ve Şirket tarafından sunulan güneş enerjisi sistemi kurulum ve danışmanlık hizmetlerinin ("Hizmetler") kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak veya Hizmetlerimizden yararlanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlı olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Siteyi kullanmamalı veya Hizmetlerimizden yararlanmamalısınız.

2. Tanımlar

  • Site: gunisigisolars.pro alan adı üzerinden erişilen web sitesi.
  • Hizmetler: Şirket tarafından sunulan güneş paneli sistemi keşif, danışmanlık, projelendirme, tedarik, kurulum, devreye alma ve satış sonrası destek hizmetleri.
  • Kullanıcı/Müşteri: Siteyi ziyaret eden veya Hizmetlerimizden yararlanan gerçek veya tüzel kişiler.
  • Teklif: Şirket tarafından Müşteri'ye sunulan, belirli bir proje için Hizmetlerin kapsamını, maliyetini ve ödeme koşullarını içeren belge.
  • Sözleşme: Müşteri tarafından Teklif'in kabul edilmesiyle veya ayrı bir sözleşme imzalanmasıyla Şirket ve Müşteri arasında kurulan yasal bağlayıcılığı olan anlaşma.

3. Site Kullanımı

  • Site içeriği (metinler, görseller, logolar, tasarımlar vb.) Şirket'e aittir veya lisanslıdır ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
  • Siteyi yasalara uygun ve iyi niyet kuralları çerçevesinde kullanmayı kabul edersiniz.
  • Site üzerinden yanlış, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi sağlamayacağınızı taahhüt edersiniz.
  • Site'nin işleyişine zarar verebilecek veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyebilecek eylemlerden kaçınmalısınız.

4. Hizmet Kapsamı ve Süreci

Şirketimiz aşağıdaki ana hizmetleri sunmaktadır:

  1. Keşif ve Danışmanlık: Müşterinin enerji ihtiyaçları, kurulum yapılacak alanın (çatı, arazi vb.) uygunluğu ve yerel koşullar analiz edilir. Müşteriye en uygun sistem seçenekleri hakkında bilgi verilir.
  2. Projelendirme ve Teklif: Keşif sonuçlarına göre detaylı bir sistem projesi hazırlanır ve Müşteri'ye Teklif sunulur. Teklif, sistem bileşenlerini, toplam maliyeti, ödeme planını ve tahmini kurulum süresini içerir.
  3. Sözleşme: Teklifin Müşteri tarafından yazılı olarak kabul edilmesiyle veya ayrı bir kurulum sözleşmesi imzalanmasıyla taraflar arasında yasal bağlayıcılık oluşur.
  4. Malzeme Tedariki: Projede belirtilen yüksek kaliteli güneş panelleri, invertörler, montaj sistemleri ve diğer ekipmanlar tedarik edilir.
  5. Kurulum: Uzman teknik ekibimiz tarafından projesine uygun olarak sistemin montajı ve elektrik bağlantıları gerçekleştirilir. Kurulum, ilgili güvenlik standartlarına ve yerel yönetmeliklere uygun olarak yapılır.
  6. Devreye Alma ve Test: Kurulum tamamlandıktan sonra sistem test edilir ve Müşteri onayıyla devreye alınır. Müşteriye sistemin kullanımı ve bakımı hakkında bilgi verilir.
  7. Satış Sonrası Destek ve Bakım: Garanti süresi boyunca ve sonrasında olası arızalara müdahale, periyodik bakım (anlaşmaya bağlı olarak) ve teknik destek hizmetleri sunulur.

5. Müşteri Yükümlülükleri

  • Doğru Bilgi Sağlama: Keşif ve projelendirme aşamasında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak.
  • Kurulum Alanının Hazırlığı: Kurulum yapılacak alanın (çatı, arazi vb.) Şirket tarafından belirtilen şekilde kuruluma hazır hale getirilmesi, erişimin sağlanması ve güvenli çalışma ortamının oluşturulması.
  • Gerekli İzinler: Bazı durumlarda, yerel belediyeden veya ilgili kurumlardan alınması gereken yapısal izinler veya diğer izinler Müşteri'nin sorumluluğunda olabilir. Şirket bu konuda bilgilendirme ve yönlendirme yapacaktır. Şebeke bağlantı izinleri genellikle Şirket tarafından takip edilir, ancak bu Teklif'te ayrıca belirtilir.
  • Ödemeler: Sözleşmede belirtilen ödeme planına uygun olarak ödemelerin zamanında yapılması.
  • Erişim Sağlama: Kurulum ve bakım çalışmaları için Şirket personeline kurulum alanına güvenli erişim sağlamak.

6. Şirket Yükümlülükleri

  • Kaliteli Malzeme ve İşçilik: Projede belirtilen standartlarda, yeni ve garantili malzemeler kullanmak. Kurulumu mühendislik standartlarına ve iyi uygulama prensiplerine uygun olarak gerçekleştirmek.
  • Proje ve Zaman Çizelgesine Uyum: Sözleşmede belirtilen proje kapsamına ve (mücbir sebepler hariç) zaman çizelgesine uymak.
  • Garanti: Kurulan sistem bileşenleri için üretici garantilerini ve Şirket tarafından sunulan işçilik garantisini sağlamak. Garanti koşulları Teklif ve Sözleşme'de detaylandırılır.
  • Bilgilendirme: Projenin her aşamasında Müşteri'yi düzenli olarak bilgilendirmek.
  • Güvenlik: Kurulum sırasında iş sağlığı ve güvenliği önlemlerini almak.

7. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları

  • Hizmet bedelleri, sunulan Teklif'te ve imzalanan Sözleşme'de açıkça belirtilir. Fiyatlar KDV ve diğer vergileri içerebilir veya hariç tutulabilir; bu durum Teklif'te belirtilir.
  • Ödeme planı (peşinat, ara ödemeler, nihai ödeme) Sözleşme'de kararlaştırılır.
  • Ödemelerde gecikme olması durumunda, Sözleşme'de belirtilen gecikme faizi veya diğer yaptırımlar uygulanabilir.

8. Garanti Bilgileri

  • Panel Performans Garantisi: Güneş panelleri genellikle üreticileri tarafından 25-30 yıl lineer performans garantisi ile sunulur.
  • Panel Ürün Garantisi: Güneş panelleri için genellikle 10-15 yıl ürün (fiziksel) garantisi verilir.
  • İnvertör Garantisi: İnvertörler için genellikle 5-10 yıl üretici garantisi sunulur, uzatılmış garanti seçenekleri olabilir.
  • İşçilik Garantisi: Şirketimiz tarafından yapılan kurulum işçiliği için genellikle 2-5 yıl arasında bir garanti süresi sağlanır.
  • Garanti koşulları, kapsamı ve istisnaları Teklif ve Sözleşme eklerinde detaylı olarak belirtilir. Garantinin geçerli olması için sistemin usulüne uygun kullanılması ve yetkisiz müdahalede bulunulmaması gerekir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Şirket, Hizmetleri sunarken makul özen ve beceriyi gösterecektir. Ancak, Şirket'in kontrolü dışındaki faktörlerden (örneğin, aşırı hava koşulları, şebeke sorunları, Müşteri tarafından sağlanan yanlış bilgiler, Müşteri'nin yapısal sorunları) kaynaklanan performans düşüklükleri veya hasarlardan sorumlu tutulamaz.
  • Şirket'in toplam sorumluluğu, hiçbir durumda, ilgili Hizmet için Müşteri tarafından ödenen toplam tutarı aşamaz.
  • Şirket, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar kaybı, iş kesintisi vb.) sorumlu değildir.

10. Mücbir Sebepler

Taraflardan herhangi birinin kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren olaylar (doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalıklar, genel grev, ciddi enerji kesintileri, yasal düzenleme değişiklikleri vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep durumunda, etkilenen taraf diğer tarafa derhal bildirimde bulunur ve yükümlülükler mücbir sebep ortadan kalkana kadar askıya alınır.

11. Sözleşmenin Feshi

Sözleşme, tarafların karşılıklı anlaşmasıyla veya Sözleşme'de belirtilen fesih koşullarının gerçekleşmesi durumunda feshedilebilir. Taraflardan birinin Sözleşme'deki temel yükümlülüklerini ihlal etmesi ve bu ihlalin belirli bir süre içinde giderilmemesi durumunda, diğer taraf Sözleşme'yi feshetme hakkına sahip olabilir. Fesih koşulları ve sonuçları Sözleşme'de detaylı olarak düzenlenir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar ve sunulan Hizmetler ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyetli müzakereler yoluyla çözümlenmesi esastır. Anlaşmazlığın devam etmesi halinde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Şartlarda Değişiklikler

Şirket, bu Şartları zaman zaman tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler hakkında Müşteriler bilgilendirilebilir. Siteyi ve Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar veya Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

  • Şirket Adı: Gün Işığı Solar Enerji Sistemleri
  • Adres: Şirinyalı Mahallesi, Lara Caddesi No: 220, Muratpaşa, Antalya, 07160, Türkiye
  • Telefon: +90 (242) 555 00 12
  • E-posta: bilgi@gunisigisolars.pro

Bu Kullanım Şartları ve Kurulum Koşulları'nı dikkatlice okuduğunuz için teşekkür ederiz.